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Agent IA d’analyse des retours clients

Customer Feedback Analyzer

Fait ressortir les thèmes récurrents et le ressenti réels dans les retours de vos clients.

Outils déclarés
2
Installateur
Pas encore publié
Identifiant
customer-feedback-analyzer@0.1.0
Environnement
runtime 0.1.0

Ce qu’il fait

Customer Feedback Analyzer lit de vrais retours clients (texte et note de satisfaction) et calcule le ressenti à partir de la note de chaque réponse, ainsi que les thèmes les plus fréquents, les points de friction et les points forts. Il n’invente jamais de réponse ni de score : les lignes sans texte ou sans note exploitable sont signalées et ignorées, pas devinées.

  • Import des retours clients
  • Extraction des thèmes

Comment il fonctionne

Customer Feedback Analyzer déclare 2 outils, chacun avec un niveau de risque. Aucun n’est à risque élevé.

Un bloc par outil déclaréruntime 0.1.0
  1. data.parse_rowsRisque faible

    Lit le fichier CSV/XLSX local de retours clients que vous lui indiquez.

  2. ecommerce.analyze_reviewsRisque faible

    Calcule le ressenti et les thèmes les plus fréquents à partir des retours lus.

Pas encore connecté

Ces connexions sont prévues dans la conception de l’agent, mais pas encore construites. Aujourd’hui, l’agent ne s’y connecte pas.

  • Plateforme d’enquêtes (Typeform, SurveyMonkey)

Installation

  • WindowsInstallateur pas encore publié—
  • macOSInstallateur pas encore publié—

  1. 01Achat

    Paiement sécurisé. La licence est créée sur votre compte.

  2. 02Téléchargement

    Depuis « Mes agents », par un lien sécurisé et temporaire.

  3. 03Installation

    L’installateur ajoute l’agent à votre ordinateur.

  4. 04Activation

    Connexion à votre compte : l’appareil est lié à la licence.

Ce que vous achetez

Ce que vous installez
Une application de bureau, installée sur votre ordinateur.
Licence
Achat unique. La licence est liée à votre compte et s’active sur un nombre limité d’appareils.
Téléchargement
Depuis « Mes agents », après l’achat, par un lien sécurisé.
Version
0.1.0, environnement d’exécution 0.1.0

Agents voisins

Dans le secteur Support client, puis dans les autres secteurs reliés par un outil commun.

Voir tout le secteur Support client